【學員問題】咨詢方法按方法的效途分類有哪些?
【解答】咨詢方法按用途可以分為調查法、統(tǒng)計分析方法、預測分析方法、決策分析方法及其他方法。
1.調查法
調查法是對研究對象過去和現在的相關信息、數據進行收集、整理、分析的方法。信息是進行科學咨詢的原材料,是工程咨詢的基礎,工程咨詢獲取的信息和數據應能全面反映客觀事物。
工程咨詢中使用的數據信息收集方法,包括問卷調查法、文案調查法和實地調查法等。
2.統(tǒng)計分析方法
統(tǒng)計分析方法指對通過調查獲取的信息和數據進行整理統(tǒng)計和分析,研究揭示事物間的相互關系、變化規(guī)律和發(fā)展趨勢,借以達到對事物的正確解釋和預測的一種研究方法。
在咨詢中需要通過多種渠道,收集足夠的統(tǒng)計數據,包括行業(yè)、區(qū)域、市場、技術、企業(yè)等的統(tǒng)計資料和信息,并進行分析、歸納,總結事物的發(fā)展規(guī)律,把握發(fā)展動向。在項目實施階段,也需要對項目的實施情況進行監(jiān)控,對投資、進度和質量等進行統(tǒng)計分析,并與計劃進行比較,判斷項目的進展情況,以便采取有針對性的應對措施,促進項目的順利進行。
常用的統(tǒng)計數據是定量分析的基礎。經過對所研究的對象進行概括,計算其絕對值、相對數、平均值、中位數、方差、變異系數等各種統(tǒng)計數,以反映研究事物的數量特征和本質。
3.預測分析方法
預測分析方法是依據所占有的信息資料,采用一定的方法,對事物未來發(fā)展趨勢進行分析、推測和判斷。預測分析方法是工程項目前期階段咨詢的重要方法。比如對未來的社會經濟環(huán)境、產業(yè)政策走向、技術發(fā)展趨勢、市場需求變化、原材料供應、資金市場等進行預測。常用的預測分析方法有定性預測方法、因果分析預測法和延伸預測法。
4.決策分析方法
決策分析方法是為了實現特定目標,在占有一定信息和經驗的基礎上,對影響目標實現的諸多因素進行分析和判斷,從若干個方案中選出一個最優(yōu)或合理方案的方法。決策分析建立在預測分析的基礎之上。決策分析方法多種多樣。根據人們對自然狀態(tài)規(guī)律的認識和掌握程度,決策分析方法可以分為確定型決策方法、風險型決策方法和完全不確定型決策方法。按照決策目標的數量可以分為單目標決策方法分析和多目標決策分析方法。
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