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2016-04-27 16:35 建設工程教育網(wǎng)整理 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
2016年招標師考試招標采購項目管理知識點
不同項目產品的質量指標
1)衡量產品項目質量①性能。②特點。③可靠性。④一致性。
⑤持久性。⑥可維護性。⑦美觀性。⑧感知質量2)衡量服務項目質量一般對應于不形成有形產品的服務性項目,如工程咨詢服務、項目融資服務、科技研發(fā)服務、物流咨詢服務等,有如下四個指標:
①全面性。 ②科學性。③先進性。 ④適用性。
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