工程索賠工作由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)主控，核算員負(fù)責(zé)具體實施。工程索賠工作包括的重點：

　�。�1）合同文件引起的索賠：合同條文不全、錯誤、矛盾、有二義性，設(shè)計圖紙錯誤、技術(shù)規(guī)范錯誤；雙方簽定新的變更協(xié)議、備忘錄、修正案、發(fā)包人下達工程變更指令；合同文件的有效性、工程量表中的錯誤。

　�。�2）有關(guān)工程項目施工引起的索賠：地質(zhì)條件變化；工程施工中業(yè)主、監(jiān)理的錯誤指令；增減工程量；各種額外的試驗和檢查費用償付；工程質(zhì)量要求的變更；關(guān)于變更命令有效期引起的索賠或拒絕；指定分包商違約或延誤造成的索賠；其它有關(guān)施工的索賠。

　�。�3）關(guān)于價款方面的索賠：有關(guān)政府部門價格調(diào)整方面的索賠；國家政策導(dǎo)致的索賠；拖延支付工程款的索賠。

　�。�4）關(guān)于工期的索賠：關(guān)于延長工期的索賠；由于延誤產(chǎn)生損失的索賠；趕工費用的索賠。

　�。�5）特殊風(fēng)險和人力不可抗拒災(zāi)害的索賠：人力不可抗拒災(zāi)害主要指自然災(zāi)害，由這類災(zāi)害造成的損失應(yīng)向承保的保險公司索賠。

　�。�6）工程暫停的索賠：業(yè)主、監(jiān)理發(fā)出的暫停施工指令不是由于承包方的原因造成的可以得到工期延展和額外費用的索賠。