《福州市城市供水管理辦法》已于2011年7月28日經(jīng)福建省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十五次會(huì)議批準(zhǔn)，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。

　　特此公告。

　　福州市第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

　　2011年8月17日

　　第一章　總則

　　第一條　為了加強(qiáng)城市供水管理，發(fā)展城市供水事業(yè)，保障城市正常供、用水，根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《城市供水條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條　在本市行政區(qū)域內(nèi)的城市供水、用水和管理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

　　本辦法所稱城市供水，包括城市公共供水、自建設(shè)施對(duì)外供水和二次供水。

　　第三條　城市供水實(shí)行保護(hù)水源、合理開(kāi)發(fā)利用水源和計(jì)劃用水、節(jié)約用水相結(jié)合的原則，確保供水安全，優(yōu)先保障居民生活用水，統(tǒng)籌安排工業(yè)用水和其他用水。

　　各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)供水和節(jié)約用水的科學(xué)技術(shù)研究和管理，對(duì)保護(hù)水源和節(jié)約用水成績(jī)顯著的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第四條　福州市建設(shè)行政主管部門(mén)是本市城市供水行政主管部門(mén)，負(fù)責(zé)組織本辦法的實(shí)施。

　　縣（市）建設(shè)行政主管部門(mén)主管本行政區(qū)域內(nèi)的城市供水工作。

　　規(guī)劃、水利、環(huán)保、房管、公安、衛(wèi)生、價(jià)格等有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)實(shí)施本辦法。

　　第二章　供水工程建設(shè)

　　第五條　城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市供水專項(xiàng)規(guī)劃，制定年度建設(shè)計(jì)劃，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)按照供水專項(xiàng)規(guī)劃要求預(yù)留公共供水設(shè)施用地和管網(wǎng)走廊。

　　新建、改建、擴(kuò)建道路應(yīng)當(dāng)同時(shí)規(guī)劃、建設(shè)公共供水管道。

　　第六條　城市供水工程建設(shè)實(shí)行項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制。新建、改建、擴(kuò)建供水工程應(yīng)當(dāng)報(bào)城市供水行政主管部門(mén)批準(zhǔn)后，按基本建設(shè)程序組織建設(shè)。

　　第七條　從事城市供水工程設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理的單位，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，并遵守國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

　　第八條　公共消火栓的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合城市消防專業(yè)規(guī)劃和有關(guān)的技術(shù)規(guī)范。城市道路的公共消火栓由供水企業(yè)建設(shè)，費(fèi)用由公共消火栓建設(shè)專項(xiàng)資金列支。

　　用戶需增設(shè)消防旁通管的，應(yīng)當(dāng)向供水企業(yè)提出申請(qǐng)，建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

　　第九條　新建項(xiàng)目的供水設(shè)施，應(yīng)當(dāng)按照一戶一表、水表出戶的要求設(shè)計(jì)、建設(shè)，符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供供水服務(wù)。

　　已建項(xiàng)目的供水設(shè)施不符合一戶一表、水表出戶要求的，用戶應(yīng)當(dāng)配合供水企業(yè)進(jìn)行供水設(shè)施改造。

　　第三章　供水和用水

　　第十條　城市供水經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)施授予經(jīng)營(yíng)或者特許經(jīng)營(yíng)制度。

　　特許經(jīng)營(yíng)的，由市人民政府依法采取招標(biāo)、拍賣等方式將一定范圍和期限內(nèi)城市供水的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予符合條件的城市供水企業(yè)。

　　城市供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)取得衛(wèi)生行政主管部門(mén)核發(fā)的《衛(wèi)生許可證》。

　　第十一條　供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全水質(zhì)管理和檢測(cè)制度，設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，確保供水水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　衛(wèi)生行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)城市供水水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，定期和不定期結(jié)合進(jìn)行水質(zhì)抽檢，并向社會(huì)公布監(jiān)測(cè)結(jié)果。

　　第十二條　供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置供水管網(wǎng)測(cè)壓點(diǎn)。供水管網(wǎng)的服務(wù)水壓應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十三條　禁止擅自將自建供水設(shè)施的供水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)連接。因特殊情況確需連接的，必須經(jīng)供水企業(yè)同意后報(bào)城市供水行政主管部門(mén)和衛(wèi)生行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，并在管道連接處采取必要的防護(hù)措施。

　　禁止產(chǎn)生或者使用有毒、有害物質(zhì)的單位將其生產(chǎn)用水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)直接連接。

　　第十四條　禁止在城市公共供水管道上直接裝泵抽水或者安裝影響正常供水的其他設(shè)施。禁止轉(zhuǎn)供城市公共供水。

　　第十五條　二次供水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人或者其委托的管理單位應(yīng)當(dāng)建立水質(zhì)管理制度，防止水質(zhì)污染。儲(chǔ)水設(shè)施每半年至少清洗、消毒一次。

　　從事二次供水設(shè)施清洗、消毒的單位應(yīng)當(dāng)將清洗、消毒的結(jié)果按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)檢，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并向用戶公布。

　　二次供水的具體管理辦法，由福州市人民政府制定。

　　第十六條　供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持不間斷供水。因工程施工或者設(shè)備檢修等原因確需停止供水的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市供水行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，并提前二十四小時(shí)通知用戶；因發(fā)生災(zāi)害或者緊急事故不能提前通知的，應(yīng)當(dāng)在搶修的同時(shí)通知用戶，盡快恢復(fù)正常供水，并報(bào)告城市供水行政主管部門(mén)，搶修超過(guò)二十四小時(shí)仍不能恢復(fù)供水的，應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急供水措施。

　　搶修供水設(shè)施確需拆除地上建（構(gòu)）筑物的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知所有權(quán)人或者使用人。搶修結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)依法予以修復(fù)或者相應(yīng)補(bǔ)償。

　　第十七條　供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供水服務(wù)規(guī)范和重大事故、不可抗力等各種情況的應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立供水管網(wǎng)設(shè)施應(yīng)急搶修隊(duì)伍和維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供二十四小時(shí)服務(wù)熱線和緊急搶修搶險(xiǎn)服務(wù)。

　　第十八條　城市供水價(jià)格應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的原則確定，并依法實(shí)行聽(tīng)證制度，報(bào)有權(quán)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

　　使用城市公共供水的單位用戶列入城市計(jì)劃供水管理，按國(guó)家規(guī)定經(jīng)有權(quán)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，核定用水定額。超定額用水部分實(shí)行累進(jìn)加價(jià)計(jì)費(fèi)。

　　第十九條　工業(yè)用水要采取循環(huán)用水、一水多用、廢水處理綜合利用等節(jié)約用水措施，不斷提高工業(yè)用水的重復(fù)利用率。

　　第二十條　開(kāi)戶使用城市公共供水、增加用水容量、改變用水性質(zhì)、停止用水、恢復(fù)用水以及更名過(guò)戶的，用戶應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng)，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)之日起七日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)；逾期不答復(fù)的，視為同意。申請(qǐng)人對(duì)答復(fù)有異議的，可以書(shū)面向城市供水行政主管部門(mén)提出。城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在接到書(shū)面異議之日起七日內(nèi)告知審查結(jié)果。

　　開(kāi)戶使用城市公共供水或者增加用水容量的用戶，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的工程費(fèi)用。供水企業(yè)對(duì)超負(fù)荷用水的管網(wǎng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改造，用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　供水企業(yè)不得向違法建設(shè)項(xiàng)目供水。

　　第二十一條　供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)與用戶簽訂供用水合同；本辦法實(shí)施前未簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)簽供用水合同。供用水合同的示范文本由城市供水行政主管部門(mén)依法編制。

　　第二十二條　生活用水、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用水等不同性質(zhì)用水應(yīng)當(dāng)分別裝表計(jì)量。未分別裝表計(jì)量的，應(yīng)當(dāng)從高適用水價(jià)。

　　第二十三條　供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取水費(fèi)。

　　供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知用戶繳納水費(fèi)，用戶應(yīng)當(dāng)按照合同約定的期限繳納水費(fèi)；逾期不繳納的，按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第二十四條　用戶水表自然損壞無(wú)法計(jì)量的，按照用戶前三個(gè)抄表周期的平均用水量收費(fèi)；因特殊原因不能安裝水表的，按照供用雙方約定定量收費(fèi)。

　　第二十五條　用戶不得采取故意損壞水表、私自開(kāi)啟水表封印、私自拆卸水表、倒裝水表、表前接管、對(duì)磁卡水表的磁卡非法充值等方式竊水。

　　用戶竊水造成用水不能依表計(jì)量的，按照單位時(shí)間管徑流量乘以用水時(shí)間計(jì)量收費(fèi)：

　�。ㄒ唬﹩挝粫r(shí)間管徑流量，以出水管道在正常供水服務(wù)水壓下單位時(shí)間內(nèi)的連續(xù)流量計(jì)算。

　�。ǘ�）用水時(shí)間，居民用戶按一百八十日（每日一小時(shí)）計(jì)算，非居民用戶按一百八十日（每日六小時(shí)）計(jì)算。

　　第二十六條　用戶對(duì)水表計(jì)量精度有異議的，可以向具有法定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢定。檢定結(jié)果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，檢定費(fèi)用由用戶承擔(dān)；不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，檢定費(fèi)用由供水企業(yè)承擔(dān)。

　　對(duì)發(fā)生異議前最近一個(gè)抄表周期的用水量，由供水企業(yè)根據(jù)檢定結(jié)果確定的誤差比例追收或者退還水費(fèi)。

　　第二十七條　任何單位和個(gè)人不得擅自從公共消火栓和消防旁通管取水用于與滅火無(wú)關(guān)的用途。

　　消防部門(mén)在滅火或者演習(xí)用水結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉公共消火栓。消防部門(mén)應(yīng)當(dāng)按月向供水企業(yè)函報(bào)當(dāng)月消防用水量。

　　用戶消防旁通管由供水企業(yè)鉛封�；鹁瘯r(shí)用戶可自行破封取水，在火警用水結(jié)束后二十四小時(shí)內(nèi)報(bào)供水企業(yè)加封。

　　第二十八條　環(huán)衛(wèi)、園林綠化、市政等部門(mén)需從城市公共供水管道取用自來(lái)水的，應(yīng)當(dāng)向供水企業(yè)申請(qǐng)專用取水點(diǎn)，并承擔(dān)工程建設(shè)費(fèi)用和用水費(fèi)用。

　　第四章　供水設(shè)施維護(hù)

　　第二十九條　供水企業(yè)的服務(wù)水壓符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不需要設(shè)置二次供水設(shè)施的建筑，最終用戶計(jì)量水表以外的供水管道及附屬設(shè)施（含水表），由供水企業(yè)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)；水表以內(nèi)的供水管道及附屬設(shè)施，由用戶負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。

　　第三十條　供水專項(xiàng)規(guī)劃范圍內(nèi)，供水企業(yè)的服務(wù)水壓不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，由供水企業(yè)投資建設(shè)和管理維護(hù)二次供水設(shè)施。建筑物對(duì)于水壓的要求超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)需要設(shè)置二次供水設(shè)施的，二次供水設(shè)施和建筑物內(nèi)供水管道及附屬設(shè)施的管理維護(hù)由用戶負(fù)責(zé)，建筑物外供水管道及附屬設(shè)施的管理維護(hù)由供水企業(yè)負(fù)責(zé)。

　　第三十一條　城市公共供水管道和與其連接的用戶自建戶外管道及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供水企業(yè)查驗(yàn)合格后移交統(tǒng)一管理。

　　第三十二條　在下列供水設(shè)施的安全保護(hù)范圍內(nèi)禁止挖坑、取土、修建建（構(gòu)）筑物、堆放物品及進(jìn)行其他危害供水設(shè)施安全的活動(dòng)：

　�。ㄒ唬┧�源輸水管及其附屬設(shè)施兩側(cè)各十米，規(guī)劃部門(mén)認(rèn)定的不具備條件的地區(qū)兩側(cè)各六米；

　�。ǘ�）市區(qū)配水主干管及其附屬設(shè)施兩側(cè)各五米，規(guī)劃部門(mén)認(rèn)定的不具備條件的地區(qū)兩側(cè)各三米。

　　禁止在供水管道及其附屬設(shè)施的地面上種植樹(shù)木，埋設(shè)線桿。

　　第三十三條　任何單位和個(gè)人不得堆、壓、淹、埋計(jì)量表和表箱（井）；不得擅自開(kāi)關(guān)城市公共供水閘門(mén)；不得利用城市公共供水管道作避雷裝置和電器接零、接地。

　　第三十四條　可能影響城市公共供水設(shè)施安全的建設(shè)工程開(kāi)工前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向供水企業(yè)查明地下供水管網(wǎng)情況。施工影響城市公共供水設(shè)施安全的，建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)與供水企業(yè)商定保護(hù)措施，并由施工單位負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　因工程建設(shè)確需改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施的，建設(shè)單位必須持規(guī)劃批準(zhǔn)文件報(bào)城市供水行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，并由供水企業(yè)負(fù)責(zé)施工，所需費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。移動(dòng)公共消火栓的，還需經(jīng)消防部門(mén)批準(zhǔn)。

　　第三十五條　公共消火栓由供水企業(yè)負(fù)責(zé)維修，維修經(jīng)費(fèi)每年按計(jì)劃從公共消火栓維護(hù)專項(xiàng)資金中列支。

　　第五章　法律責(zé)任

　　第三十六條　未經(jīng)城市供水行政主管部門(mén)批準(zhǔn)建設(shè)城市供水工程，或者不具備相應(yīng)的資質(zhì)從事城市供水工程設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理的，由城市供水行政主管部門(mén)責(zé)令停止違法行為，并可處以五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

　　第三十七條　供水企業(yè)有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門(mén)責(zé)令改正并可處以罰款：

　�。ㄒ唬┳越ㄔO(shè)施未經(jīng)許可擅自對(duì)外供水的，處以五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；

　�。ǘ�）使用未驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的供水工程的，處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款；

　�。ㄈ�）因供水企業(yè)的責(zé)任造成供水水質(zhì)、服務(wù)水壓不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款；

　�。ㄋ模┥米酝Ｖ构┧�或者未履行停水通知義務(wù)的，處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款；

　�。ㄎ澹┪窗幢巨k法規(guī)定履行供水設(shè)施管理和維護(hù)職責(zé)的，處以三千元以上一萬(wàn)元以下的罰款；

　�。�六）未按照規(guī)定檢修供水設(shè)施或者在供水設(shè)施發(fā)生故障后未及時(shí)搶修的，處以三千元以上一萬(wàn)元以下的罰款。

　　前款違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)經(jīng)縣級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)，可以責(zé)令停業(yè)整頓；造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第三十八條　違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門(mén)責(zé)令改正：

　�。ㄒ唬└`水或者轉(zhuǎn)供城市公共供水的；

　�。ǘ�）在城市公共供水管道及其附屬設(shè)施的安全保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行危害供水設(shè)施安全活動(dòng)的；

　�。ㄈ�）擅自將自建設(shè)施供水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)連接的；

　�。ㄋ模┊a(chǎn)生或者使用有毒有害物質(zhì)的單位將其生產(chǎn)用水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)直接連接的；

　�。ㄎ澹┰诔鞘泄�共供水管道上直接裝泵抽水的；

　�。�六）擅自拆除、改裝、遷移城市公共供水設(shè)施的；

　�。ㄆ撸┥米蚤_(kāi)啟消火栓或者破封消防旁通管用于與消防無(wú)關(guān)活動(dòng)的；

　�。ò耍┥米愿淖冇盟�性質(zhì)的；

　�。ň牛├�用城市公共供水管道作避雷裝置或者電器接零、接地的；

　　（十）施工時(shí)未對(duì)供水管道采取保護(hù)措施或者保護(hù)措施不當(dāng)影響正常供水的。

　　有前款第一項(xiàng)、第五項(xiàng)、第八項(xiàng)所列行為之一的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)繳水費(fèi)并處以應(yīng)繳交水費(fèi)的二倍以上五倍以下的罰款。有前款其他項(xiàng)所列行為之一，屬單位用戶的，可處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款；屬個(gè)人用戶的，可處以一千元以上一萬(wàn)元以下的罰款。造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　有本條第一款第一項(xiàng)、第三項(xiàng)、第四項(xiàng)、第五項(xiàng)、第六項(xiàng)所列行為之一，情節(jié)嚴(yán)重的，經(jīng)縣級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)，還可以在一定時(shí)間內(nèi)停止供水。

　　第三十九條　用戶在被停止供水期間擅開(kāi)閘門(mén)、塞頭用水的，由城市供水行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并可處以三千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。

　　第四十條　違反本辦法規(guī)定，未定期清洗、消毒二次供水儲(chǔ)水設(shè)施的，或者清洗、消毒的結(jié)果未按國(guó)家規(guī)定報(bào)檢并向用戶公布，以及二次供水水質(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，由衛(wèi)生行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處以五百元以上三千元以下罰款；造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第四十一條　違反本辦法其他規(guī)定的，由公安、衛(wèi)生、規(guī)劃、環(huán)保、消防等有關(guān)行政管理部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第四十二條　城市供水行政等有關(guān)主管部門(mén)工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)予以行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第六章　附則

　　第四十三條　本辦法所稱二次供水，是指將城市公共供水或者自建設(shè)施供水經(jīng)儲(chǔ)存、加壓或者凈化處理后向用戶提供用水。

　　第四十四條　本辦法自公布之日起施行。1999年8月25日福州市第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議通過(guò)，2000年7月28日福建省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十次會(huì)議批準(zhǔn)的《福州市城市供水管理辦法》同時(shí)廢止。