【招標師考試】項目管理與招標采購第四章：服務項目生命周期

　　小編提醒：2014年招標師考試備考正在緊鑼密鼓的進行中，小編整理了一些《項目管理與招標采購》復習知識點，希望對您有所幫助。

　　專題二　服務項目生命周期與項目管理

　　1.服務項目生命周期

　　2.服務項目生命周期各階段工作內容

　�。�1）服務項目獲取階段；

　　招標采購方式；

　　非招標采購方式：單一來源采購、競爭性談判

　�。�2）詳細需求調研階段；

　　組建項目小組

　　詳細需求調查分析

　　項目目標系統(tǒng)確定

　�。�3）服務方案提出階段；

　　服務項目范圍計劃

　　服務項目人力資源計劃

　　服務項目時間計劃

　　服務項目成本計劃：服務項目總金額、咨詢人員籌金預算明細、可報銷費用的預算明細、不可預見費

　　4）可交付成果提交階段；

　　可研報告、設計方案、調查結果

　　（5）指導實施階段；

　�。�6）追蹤和評價階段。

　　客戶之間合同關系的收尾

　　服務方對服務項目的實施和管理過程的總結和評價