綠化是構(gòu)成管理區(qū)美化優(yōu)化環(huán)境的重要因素，它能夠調(diào)節(jié)管區(qū)內(nèi)局部生態(tài)平衡，因此要充分利用管區(qū)內(nèi)的土地，搞好環(huán)境的綠化和美化，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織業(yè)主參加庭院綠化種植澆水、除草等公益活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主的愛(ài)護(hù)綠化意識(shí)。

　　機(jī)構(gòu)編制與崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬�機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　綠化護(hù)養(yǎng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要出發(fā)，可設(shè)專門部門，也可與清潔部門合并，綠化部門一般至少設(shè)一個(gè)護(hù)養(yǎng)組兼帶管理職責(zé)。因?yàn)榫G化部門是生產(chǎn)管理部門，人員以配備工程技術(shù)人員為好，現(xiàn)以配管理人員3名，工人10名為例，這種規(guī)模可成立綠化部，設(shè)經(jīng)理1名，主管1名，辦事員1名，綠化部下設(shè)花圃組、綠地組、服務(wù)組。

　　（二）崗位職責(zé)

　　1.環(huán)境管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

　�。�1）全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，為開(kāi)創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻(xiàn)。

　�。�2）定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)環(huán)境管理部工作情況，并聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn)和要求，全力負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。定期主持部門例會(huì)，有計(jì)劃地培訓(xùn)員工。在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　�。�3）堅(jiān)持不斷提高小區(qū)環(huán)境保潔度，努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。

　�。�4）在具體環(huán)衛(wèi)工作中，實(shí)行科學(xué)化管理，深入現(xiàn)場(chǎng)，問(wèn)題解決在現(xiàn)場(chǎng)，建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運(yùn)作流程，不留清潔、衛(wèi)生“死角”，掌握季節(jié)及環(huán)衛(wèi)工作淡旺季的特點(diǎn)，制定最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)省的操作實(shí)施計(jì)劃，不斷地提高細(xì)化管理的層次。

　�。�5）加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境建設(shè)，不斷提高綠地景觀效應(yīng)。堅(jiān)持環(huán)境綠化“三分種、七分養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作，深化環(huán)境景觀化的管理制度，強(qiáng)化環(huán)境的綠化園容景觀，為業(yè)主提供十分和諧、溫馨，且能反映時(shí)代特色的、高品味的綠色環(huán)境空間。

　　（6）環(huán)境管理部各塊實(shí)行“無(wú)上級(jí)”式管理。各塊工作由主管實(shí)行一竿到底的管理制度，提高各主管的責(zé)任感，堅(jiān)持各主管每天上下午兩次巡查制度，以利及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使一些影響物業(yè)管理公司形象的隱患、事故苗頭消滅和解決在最初階段；部門經(jīng)理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，深入實(shí)際，認(rèn)真檢查各塊工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使公司總經(jīng)理的指令貫通無(wú)阻，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。

　�。�7）提高部門凝聚力。以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)懲分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使部門具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感，不斷地提高部門的管理素質(zhì)和管理層次。

　　2.環(huán)境綠化主管崗位職責(zé)

　�。�1）熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀。

　�。�2）做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。

　�。�3）安排綠化工的工作，定期檢查，督促養(yǎng)護(hù)。

　�。�4）定期巡查，記錄、報(bào)告綠地及小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，問(wèn)題嚴(yán)重不能立即解決的，向上級(jí)匯報(bào)。

　　（5）設(shè)專業(yè)人員負(fù)責(zé)綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護(hù)。

　�。�6）做好綠化工的考勤工作。

　　（7）認(rèn)真組織綠化工定期或不定期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高養(yǎng)護(hù)、管理水平。