四．所謂“出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質量認證”

　　“出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質量認證”的說法明顯是錯誤的。

　　不可否認，企業(yè)通過質量認證對提高產(chǎn)品信譽，消除國際貿(mào)易技術壁壘，便于進入國際市場，具有較為重要的作用，但這不是質量認證的唯一目的。質量認證更重要的作用在于提高企業(yè)質量管理水平，提高產(chǎn)品質量，增強市場競爭能力。如果企業(yè)僅僅是為拿到一張證書而進行的質量認證，那是枉費心機。我國加入世界貿(mào)易組織以后，意味著國內市場與國際市場融為一體，國內市場的競爭與國外市場的競爭同樣激烈。產(chǎn)品市場的競爭歸根到底是質量的競爭，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，無疑要增加質量籌碼，必須在自身管理上下功夫。通過質量認證，并堅持其有效性，毫無疑問是企業(yè)增強素質，提高競爭力的一個重要手段。

　　順便指出，我國的質量認證的做法與國際上的做法相一致。世界各國都把產(chǎn)品質量認證分為自愿性和強制性兩種（我國也一樣）。世界上沒有任何國家對質量體系實行強制認證的規(guī)定，那種認為不取得質量體系認證資格，產(chǎn)品就不能進入國外市場的說法，也是錯誤的。

　　五． ISO9000族標準是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，代表著國際上質量管理、質量保證的最高要求，一般企業(yè)高不可攀。

　　實際上，ISO9000族標準同其他的標準一樣，都是協(xié)調的產(chǎn)物，是為企業(yè)界公認、國際統(tǒng)一的質量管理和質量保證的最高要求，它所求的是企業(yè)進行質量和管理和質量保證的基本的和關鍵的要求。因而，ISO9000族標準的貫徹和質量體系認證并非一定要規(guī)模大、素質高、基礎好的企業(yè)才能完成，對任何一個企業(yè)來講，關鍵是要正確地分析自己質量的現(xiàn)狀，找出薄弱環(huán)節(jié)，精心策劃設計，嚴格按計劃進行，直到取得認證證書，保持下去并不斷完善。

　　六．所謂“企業(yè)在認證以前不存在質量體系”

　　目前，一些企業(yè)以為：“企業(yè)在認證以前不存在質量體系，申請質量認證還需請專家來重新構建一個質量體系”。

　　其實，每個企業(yè)從產(chǎn)品開發(fā)到投放市場，只要能正常運轉，客觀上就存在一個質量體系，有的企業(yè)質量保證能力已達到相當高的水準，只是尚有某些不完善的地方，或沒有形成系統(tǒng)文件。推行IS09000族標準只是使原有的體系更規(guī)范、更健全、更系統(tǒng)、更完善。企業(yè)應從現(xiàn)有的質量體系（無論是文件化的，還是非文件化的）出發(fā)，按照標準的要求，建立良性的質量管理運行機制，從而確保顧客能得到滿意的產(chǎn)品。所以標準不是天外來客，貫標不是讓人們重起爐灶，認證工作并不是高不可攀的。

　　七．所謂“企業(yè)通過認證即可一勞永逸”

　　目前，個別企業(yè)出于某種需要，被動開展質量認證工作，為取得證書而開展質量認證。在認證通過以前、貫標認證態(tài)度積極、認證通過以后則工作消極、把已經(jīng)建立起來并開始運行的質量體系擱置一邊，以為：“通過認證后，企業(yè)貫標認證的所有工作已經(jīng)完成”。這種“一勞永逸”的做法是非常錯誤的。

　　企業(yè)通過了質量認證僅僅表明企業(yè)已按IS09000族標準建立并初步實施了比較規(guī)范的質量體系，對于企業(yè)質量體系的完善和提高，只是“萬里長征的第一步”，企業(yè)應按已建立起來的質量體系運行下去，并且不斷地改進和提高，從而推動企業(yè)的不斷發(fā)展。事實證明，企業(yè)通過質量認證以后，同樣要面對提高質量管理水平和開拓產(chǎn)品市場等問題，如果經(jīng)營不善，同樣會面臨倒閉的威脅。

　　企業(yè)認證后產(chǎn)品質量嚴重滑坡，企業(yè)的認證資格同樣會被取消。產(chǎn)品質量不穩(wěn)定，既使通過質量認證，用戶也隨時會對企業(yè)“投不信任票”。最近，國家認可委建立了質量認證稽查制度，對通過認證的企業(yè)進行隨機的抽查，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)末建立并堅持運行質量體系的，不但企業(yè)將受到嚴肅處理，而且其認證機構也要承擔責任。所以那種“一勞永逸”的做法不但不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，而且還可能使企業(yè)陷入更加困難的境地。