質量計劃是一種文件,是對特定的項目、產品、過程或合同,規(guī)定由誰以及何時應使用哪些程序和相關資源的文件。這些程序通常包括所涉及的那些質量管理過程和產品實現(xiàn)過程。通常,質量計劃中常引用質量手冊的部分內容或程序文件。
質量策劃是一種活動或者說是一種籌措和安排,編制質量計劃是質量策劃過程中的一項活動,是質量策劃的一部分。質量策劃的結果形成的文件可以是質量計劃。
質量策劃的結果是質量計劃
1、質量策劃是質量管理中的一部分。質量管理分質量策劃、質量保證、質量控制和質量改進。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的一系列相互協(xié)調的活動,把活動叫工作也可以。看見,質量策劃是一系列指揮和控制組織的工作。
2、質量策劃主要兩方面工作:一是確定質量目標;二是確定為了實現(xiàn)質量目標的過程,其中包括必須的各種資源。
3、策劃分對產品實現(xiàn)的策劃和支持產品實現(xiàn)用體系的策劃。
通過產品實現(xiàn)的質量策劃,一般結果要求編制一些文件,這些文件中,有一種叫質量計劃,也叫控制計劃,也有叫工藝規(guī)程或者其他的名稱。特是針對特定產品、合同或者項目規(guī)定應當采用質量管理體系中哪些過程,來實現(xiàn)這些產品、合同或者項目的文件。
通過支持產品實現(xiàn)用體系的策劃,結果可能有其他的各種計劃,譬如人員的培訓計劃、設備的采購計劃、資金的籌措計劃……等這些也都是為了滿足產品、合同、項目要求的各個措施計劃。前者是直接針對產品的這些都是針對實現(xiàn)產品過程的,對他們規(guī)定要做的工作和要求。
以上都是文件,不是活動,是質量策劃活動的結果,用文件形式表示該策劃活動已經做了。但是,不等于就是策劃。
4、為什么會搞不清楚。因為,策劃在英文是planning,是動詞;計劃的英文是plan,是名詞。再加上有時候,還有動名詞,所以會搞不請。
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