一、內容提要:
介紹2000版ISO9001標準的要求(第8章)和體系的建立與實施的原則、活動和步驟。
二、重點、難點:
不合格品的控制,糾正、糾正措施與預防措施的概念,數(shù)據(jù)分析的要求,質量管理體系方法。
大綱要求:
1. 熟悉對監(jiān)視和測量的要求
2.熟悉對不合格品控制的基本要求
3.熟悉數(shù)據(jù)分析的要求
4. 熟悉糾正、糾正措施與預防措施的概念及基本要求
5. 熟悉質量管理體系方法
講解:
一、測量、分析和改進
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組織應對監(jiān)視、測量、分析和改進過程進行策劃,并實施這些過程,以滿足下列方面的需要:
。1)證實產品的符合性;
。2)確保質量管理體系的符合性;
。3)持續(xù)改進質量管理體系的有效性。
組織對所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程的策劃和實施,應包括對所需的適用方法及其應用程度的確定。在確定所需的適用方法時,特別要注意對適用的統(tǒng)計技術的確定。
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