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09年房地產(chǎn)估價師《經(jīng)營與管理》資料:市場調(diào)查的內(nèi)容

2009-09-07 08:59  來源:  字體:  打印 收藏

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  1.市場調(diào)查的內(nèi)容

  市場調(diào)查內(nèi)容有兩種分類方式,一種是分為兩類:不可控制因素調(diào)查和可控因素調(diào)查。其中,不可  控制因素調(diào)查包括5種:國內(nèi)外市場環(huán)境調(diào)查、技術(shù)發(fā)展調(diào)查、市場需求容量調(diào)查、消費者調(diào)查、競爭情況調(diào)查,可控因素調(diào)查包括1種:市場營銷因素調(diào)查;第二種分類方式是分為6種,國內(nèi)外市場環(huán)境調(diào)查、技術(shù)發(fā)展調(diào)查、市場需求容量調(diào)查、消費者調(diào)查、競爭情況調(diào)查、市場營銷因素調(diào)查。

  其中:國內(nèi)外市場環(huán)境調(diào)查可分為4種:政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、社會文化環(huán)境。

  消費者和消費者行為調(diào)查包括9種:消費者類別(個人或企業(yè)、社會團體、民族、性別、年齡、職業(yè)、愛好、所在地區(qū)等)、購買能力(如收入水平、消費水平、消費結(jié)構(gòu)、資金來源、用戶的財務(wù)狀況  等)、消費者的購買欲望和購買動機(什么因素影響購買者的購買決策,消費者不愿購買本企業(yè)產(chǎn)品的原因及其對其他企業(yè)生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的態(tài)度)、主要購買者、最忠實的購買者、使用者、新產(chǎn)品的首用者、購買的決策者、消費者的購買習慣(如購買地點、時間、數(shù)量、品牌、挑選方式、支付方式等)

  競爭情況調(diào)查包括兩方面內(nèi)容:競爭者的調(diào)查分析和競爭產(chǎn)品的調(diào)查分析。

  市場營銷因素調(diào)查包括4種:產(chǎn)品調(diào)查、價格調(diào)查、分銷渠道調(diào)查和促銷策略調(diào)查。

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