?。ㄒ唬v年考試焦點(diǎn)

　　1．市場調(diào)查可分為不可控制因素和可控制因素調(diào)查兩種，其中可控制因素為市場營銷因素調(diào)查，具體包括以下四種類型：產(chǎn)品調(diào)查、價格調(diào)查、分銷渠道調(diào)查和促銷策略調(diào)查。

　　2．在市場調(diào)查中，收集一手資料常用的方法有觀察法、專題討論法、問卷調(diào)查法和實驗法四種方法。

　　3．市場趨勢分析中的時間序列分析法包括四種方法：簡單平均法、移動平均法、加權(quán)移動平均法和指數(shù)平滑法，其中指數(shù)平滑法的計算公式幾乎每年考試都有涉及。

　　4．目標(biāo)市場選擇的6種模式是歷年考試的重點(diǎn)。

　　（二）易混淆點(diǎn)辨析

　　1．市場集中化與市場專業(yè)化的區(qū)別是什么?

　　比如某開發(fā)商專注于開發(fā)老年人公寓，就是市場集中化，而某開發(fā)商不僅開發(fā)老年人公寓，而且還提供各種附加服務(wù)項目，以滿足老年人的各種需求，則是市場專業(yè)化。

　　2．細(xì)分市場和市場細(xì)分的區(qū)別?

　　市場細(xì)分后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細(xì)分市場。

　　3．調(diào)查方法與調(diào)查手段的區(qū)別?

　　調(diào)查方法是一種理論上的、范圍大的概念，調(diào)查手段是具體的行動層面的概念。