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一級建造師《項目管理》第四章重要知識點與難點（2）
4.建設工程項目質量的形成過程
建設工程項目質量的形成過程，貫穿于整個建設項目的決策過程和各個工程項目的設計與施工過程。體現了建設工程項目質量從目標決策、目標細化到目標實現的系統(tǒng)過程。
?。?）質量需求的識別過程
在建設項目決策階段，主要工作包括建設項目發(fā)展策劃、可行性研究、建設方案論證和投資決策。
質量目標的決策是建設單位（業(yè)主）或項目法人的質量職能。
?。?）質量目標的定義過程
建設工程項目質量目標的具體定義過程，一方面是在建設工程設計階段。另一方面，承包商為了創(chuàng)品牌工程或根據業(yè)主的創(chuàng)優(yōu)要求及具體情況來確定工程的總體質量目標，策劃精品工程的質量控制。
?。?）質量目標的實現過程
建設工程項目質量目標實現的最重要和最關鍵的過程是在施工階段，包括施工準備過程和施工作業(yè)技術活動過程。
5.建設工程項目質量的影響因素
人、技術、管理和環(huán)境因素，對于建設工程項目而言是可控因素；
社會因素存在于建設工程項目系統(tǒng)之外，一般情形下對于建設工程項目管理者而言，屬于不可控因素，但可以通過自身的努力，盡可能做到趨利去弊。
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