第四節(jié) 競爭者分析

　　1．識別競爭者

　　概念

　　競爭者是指與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且有相似目標(biāo)顧客和相似價格的企業(yè)

　　從兩個方面識別競爭者

　　產(chǎn)業(yè)方面觀念（相同產(chǎn)品或替代產(chǎn)品企業(yè)）

　　提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)，構(gòu)成一種產(chǎn)業(yè)

　　市場競爭觀念（服務(wù)于同一目標(biāo)市場企業(yè)）

　　競爭者是那些滿足相同市場需要或服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)

　　識別競爭者的關(guān)鍵

　　是從產(chǎn)業(yè)和市場兩方面將產(chǎn)品細(xì)分和市場細(xì)分結(jié)合起來，綜合考慮

　　2．確定競爭者的目標(biāo)

　　要搞清競爭者在市場上追求的目標(biāo)是什么

　　本質(zhì)上當(dāng)然是利潤的最大化

　　但企業(yè)對利潤目標(biāo)的側(cè)重點不同

　　美國－追求短期利潤

　　日本－追求市場份額

　　3．確定競爭者的戰(zhàn)略

　　規(guī)律

　　進(jìn)入各個戰(zhàn)略群體的難易程度不同

　　企業(yè)決定進(jìn)入某一群體時首先要明確誰是主要的競爭對手，再決定采用什么樣的戰(zhàn)略

　　不同戰(zhàn)略群體之間存在競爭的原因

　　某些戰(zhàn)略群體可能具有相同的目標(biāo)顧客

　　顧客可能分不清不同戰(zhàn)略群體的產(chǎn)品的區(qū)別

　　企業(yè)可能改變戰(zhàn)略進(jìn)入另一群體

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