1.2 房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理內(nèi)容

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的資格管理

　　房地產(chǎn)行政主管部門通過(guò)實(shí)施中介服務(wù)人員資格認(rèn)證制度對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員進(jìn)行管理。主要是通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與考核，資格認(rèn)證與執(zhí)業(yè)注冊(cè)，繼續(xù)教育與續(xù)期注冊(cè)等方式，確保從業(yè)人員達(dá)到從業(yè)所要求的水準(zhǔn)，并實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理。

　　房地產(chǎn)咨詢?nèi)藛T，從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的人員，必須是具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷，有與房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱并取得考試合格證書的專業(yè)人員。

　　房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理

　　承辦業(yè)務(wù)管理

　　中介服務(wù)行為管理

　　財(cái)務(wù)管理

　　【2007年】

　　由于房地產(chǎn)中介服務(wù)人員過(guò)錯(cuò)給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的，由房地產(chǎn)中介服務(wù)人員承擔(dān)日賠償責(zé)任，所在機(jī)構(gòu)承擔(dān)建帶責(zé)任。（ ）

　　【答案】×

　　【解析】由于房地產(chǎn)中介服務(wù)人員過(guò)錯(cuò)給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的，由房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任，所在機(jī)構(gòu)可以對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行追償

　　【重點(diǎn)】

　　中介服務(wù)人員不得有的行為以及處罰

　　對(duì)未取得資質(zhì)擅自從事中介業(yè)務(wù)的處罰

　　依靠、涂改、轉(zhuǎn)讓證書的處罰

　　承擔(dān)資產(chǎn)評(píng)估、驗(yàn)資、驗(yàn)證、會(huì)計(jì)等職責(zé)的中介組織人員故意提供虛假證明的處罰

　　中介服務(wù)人員索取他人財(cái)物或者非法收受他人財(cái)物的處罰

　　中介服務(wù)人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)，出具有證明文件有重大失實(shí)，造成嚴(yán)重后果的處罰

　　【2006年】

　　《刑法》規(guī)定，承擔(dān)資產(chǎn)評(píng)估等職責(zé)的中介組織的人員雖未索取他人財(cái)物或者非法收受他人財(cái)物，但故意提供虛假證明文件，情節(jié)嚴(yán)重的可處（ ），并處罰金。

　　A．三年以下有期徒刑或者拘役

　　B．五年以下有期徒刑或者拘役

　　C．五年以下有期徒刑或者管制

　　D．五年以上，十年以下有期徒刑

　　【答案】D

　　1.3 房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)

　　分類

　　房地產(chǎn)咨詢收費(fèi)

　　房地產(chǎn)估價(jià)收費(fèi)

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)

　　房屋租賃代理收費(fèi)

　　房屋買賣代理收費(fèi)

　　相關(guān)規(guī)定

　　以上為國(guó)家制定的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各地省級(jí)價(jià)格部門可制定當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　經(jīng)濟(jì)特區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)提高，但不能超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的30%

　　【2006年】

　　根據(jù)中介服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，房屋租賃代理可根據(jù)當(dāng)事人簽訂的租賃協(xié)議中租賃期限的長(zhǎng)短收取不等的中介代理費(fèi)。（ ）

　　【答案】×

　　【解析】無(wú)論成交的租賃期限長(zhǎng)短，均按半月至一月成交租金額標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商議定一次性計(jì)收

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