1)審核的啟動
。1)指定審核組長
。2)確定審核目的、范圍和準則
審核準則用作確定符合性的依據(jù),可以包括所適用的方針、程序、標準、法律法規(guī)、管理體系要求、合同要求或行業(yè)規(guī)范。
審核目的應由審核委托方確定,審核范圍和準則應由審核委托方和審核組長確定。審核目的,范圍和準則的任何變更都應征得原各方的同意。
。3)確定審核的可行性
應確定審核的可行性。當審核不可行時,應在與受審核方協(xié)商后向?qū)徍宋蟹教岢鎏娲?/p>
。4)選擇審核組
當已明確可行時,應選擇審核組,在選擇審核組時考慮實現(xiàn)審核目的所需的能力。
。4)選擇審核組。
若審核組中的審核員沒有完全具備審核所需的知識和技能,可通過技術專家予以滿足。技術專家應在審核員的指導下進行工作。
審核組內(nèi)的實習審核員不應在沒有指導或幫助的情況下進行審核。
(5)與受審核方建立初步聯(lián)系
2)文件評審的實施
3)現(xiàn)場審核的準備
。1)編制審核計劃
審校組長應編制一份審核計劃。
。2)審核組工作分配
。3)準備工作文件
4)現(xiàn)場審核的實施
。1)舉行首次會議
首次會議應由審核組長主持,首次會議的目的是確認審核計劃、簡要介紹審核活動如何實施、確認溝通渠道、向受審方提供詢問的機會。
。2)審核中的溝通
。3)信息的收集和證實
只有可證實的信息方可作為審核證據(jù)。審核證據(jù)應予以記錄。
審核證據(jù)具有不確定性。
收集信息的方法包括:面談、對活動的觀察、文件評審。
。4)形成審核發(fā)現(xiàn)
審核組應對照審核準則評價審核證據(jù)以形成審核發(fā)現(xiàn),并根據(jù)需要在審核的適當階段與受審核方共同評審審核發(fā)現(xiàn)。
。5)準備審核結論
審核組應針對審核目的,評審審核發(fā)現(xiàn)以及在審核過程中所收集的其他適當信息,對審核結論達成一致。
(6)舉行末次會議
末次會議應由審核組長主持,并以受審核方能夠理解和認同的方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結論,未能解決,應記錄所有的意見。
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