2008-08-13 11:01 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
建筑市場的競爭是全方位的,競爭的手段也是多方面的,從目前形勢和建筑市場的自身特點(diǎn)看,最核心、最關(guān)鍵是以下四個(gè)方面:
一是質(zhì)量競爭。
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)建筑企業(yè)尤其如此。建筑產(chǎn)品的使用期是幾十年甚至幾百年的事,因此它的質(zhì)量要求更高;建筑產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)性很強(qiáng),功能標(biāo)準(zhǔn)要求很全,因此建筑產(chǎn)品的質(zhì)量要求應(yīng)該是全方位的。建筑產(chǎn)品的這些質(zhì)量特點(diǎn)決定了質(zhì)量競爭成為建筑市場競爭的首要因素。一個(gè)企業(yè)如果做的工程常有質(zhì)量問題將不能正常發(fā)展,而成功的建筑企業(yè)之所以能不斷發(fā)展,很重要的一條是它們所建的工程質(zhì)量讓人放心,創(chuàng)了一批過得硬的優(yōu)質(zhì)工程。所以說,對(duì)于建筑企業(yè)來說,工程質(zhì)量就是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。
二是服務(wù)競爭。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑市場完全放開,服務(wù)競爭的重要性就凸現(xiàn)出來。在企業(yè)資質(zhì)等看得見的硬件差不多的情況下,服務(wù)競爭已成為競爭取勝的一個(gè)非常重要的法寶,F(xiàn)在不少建筑企業(yè)尤其是一些大的建筑企業(yè)都推行“大服務(wù)”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“用戶第一、客戶至上、以誠取信、服務(wù)為榮”,堅(jiān)持做到“前期策劃服務(wù)、過程精品服務(wù)、售后滿意服務(wù)、后期延伸服務(wù)”,將服務(wù)的范圍向外拓展,使業(yè)主得到比圖紙和合約所規(guī)定的更多的價(jià)值和更超值的服務(wù),這些做法才能在競爭中始終處于勝者的位置。
三是誠信競爭。
信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)。從某種意義上來說,市場經(jīng)濟(jì)既是競爭經(jīng)濟(jì),也是信用經(jīng)濟(jì)。誰的信譽(yù)好,誰就能贏得消費(fèi)者,誰就能占領(lǐng)市場;誰的信譽(yù)差,誰就客戶稀少,被擠垮,被淘汰。好的建筑企業(yè)為什么工程越做越多,越做越大,關(guān)鍵是他們誠實(shí)守信,說話算話,在合同履行、融資墊資,優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面有優(yōu)勢,能獲得業(yè)主的信賴。反之一些企業(yè)只圖騙人一時(shí)一事,說大話空話,打一槍換一個(gè)地方,能賴則賴,能拖則拖,這樣的企業(yè)最終只會(huì)身敗名裂。隨著我國逐步融入世界貿(mào)易體系,建筑市場秩序?qū)⒏右?guī)范,誠信作為建筑企業(yè)市場競爭的重要手段將愈益明顯。
四是價(jià)格競爭。
建筑市場的價(jià)格競爭主要反映在工程報(bào)價(jià)上,建筑工程報(bào)價(jià)要求的是合理價(jià)格。報(bào)價(jià)高了,沒有希望取勝;但報(bào)價(jià)低了,既反映企業(yè)沒有水平,質(zhì)量沒有保證,也不可能取勝。因此,本文重點(diǎn)論述怎樣報(bào)價(jià)才能中標(biāo)的問題。
怎樣報(bào)價(jià)才能中標(biāo):
因?yàn)樵诖_定了投標(biāo)策略后,報(bào)價(jià)是一個(gè)核心問題,報(bào)價(jià)的依據(jù)是工程標(biāo)價(jià),也稱為工程投標(biāo)價(jià)格。我們通常的投標(biāo)報(bào)價(jià)和標(biāo)底都是以現(xiàn)行國家統(tǒng)一的預(yù)算定額為依據(jù)而計(jì)算出來的,所以投標(biāo)價(jià)和標(biāo)底價(jià)在同一水準(zhǔn)上,這就容易對(duì)投標(biāo)產(chǎn)生誤解,似乎投標(biāo)是預(yù)算人員的事,希望寄托在他們身上,投標(biāo)競爭成了預(yù)算水平的競爭,忽略了投標(biāo)競爭應(yīng)是企業(yè)決策者之間競爭的真正含義。要改變這種狀況,首先要改革現(xiàn)行的工程標(biāo)價(jià)計(jì)算方法,進(jìn)一步完善投標(biāo)方法。工程標(biāo)價(jià)是反映企業(yè)水平的工程標(biāo)價(jià)、利潤及企業(yè)內(nèi)部諸因素的綜合反映。即:工程標(biāo)價(jià)=工程估價(jià)+工程利潤+企業(yè)內(nèi)部因素+投標(biāo)信息因素。
(一)工程估價(jià):
運(yùn)用造價(jià)工程管理中的估算,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際,聯(lián)系所參投工程的現(xiàn)狀,研究對(duì)比預(yù)算價(jià)格,經(jīng)技術(shù)分析后進(jìn)行估價(jià)。它所反映的內(nèi)涵應(yīng)是完成該工程全部工程量所需的費(fèi)用,所以估價(jià)就是保本價(jià)。
工程估價(jià)=完成該工程量的各類消耗+管理費(fèi)
1、各類消耗的定額修正:
估價(jià)計(jì)算的關(guān)鍵是通過估價(jià)把企業(yè)的優(yōu)勢集中地反映出來,由于各個(gè)企業(yè)完成各項(xiàng)工程的人力、材料、機(jī)械消耗的水平不同,所以不能用統(tǒng)一的預(yù)算定額來進(jìn)行計(jì)算,要對(duì)現(xiàn)行的定額進(jìn)行修正,即有反映本企業(yè)水平的各類消耗定額。這就需要收集大量的資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)測試和運(yùn)算。以材料價(jià)格為例,材料的采購?fù)緩健⑦\(yùn)輸渠道、加工措施、保管等費(fèi)用,會(huì)因各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理水平的不同而有很大差異,加上構(gòu)成機(jī)械使用費(fèi)用的維護(hù)費(fèi),以及各企業(yè)實(shí)際耗用的人工費(fèi)也不同,千人一面的做法,有利于通過競爭,來促進(jìn)企業(yè)的自身完善和發(fā)展。
2、管理費(fèi):
各個(gè)企業(yè)由于機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理層次、工作效率、人員素質(zhì)的不同,管理費(fèi)的開支也不盡相同,所以要對(duì)所投標(biāo)工程視規(guī)模大小結(jié)構(gòu)難易等因素,確定自己的管理費(fèi)方法和標(biāo)準(zhǔn)。
估價(jià)是為決策者提供決策依據(jù)的。在工程總價(jià)基本不變的情況下,哪些單價(jià)定得高,哪些單價(jià)定得低,都有一定的技巧。在國際工程投標(biāo)中,往往采用“不平衡單價(jià)法”,對(duì)能現(xiàn)拿到現(xiàn)錢的項(xiàng)目、估計(jì)會(huì)增加工程量的項(xiàng)目、沒有工程量只填報(bào)單價(jià)的項(xiàng)目以及零星用工,單價(jià)可定得高些;反之,單價(jià)可定得低一些。
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工程利潤是在工程估價(jià)的基礎(chǔ)上,企業(yè)確定的計(jì)劃利潤。對(duì)每一個(gè)投標(biāo)工程,必須因工程制宜,具有一定的伸縮性。要綜合考慮工程所在地、投標(biāo)競爭對(duì)手、有無后續(xù)工程及參加投標(biāo)目的來確定所投工程獲利多少,即所謂的高標(biāo)、低標(biāo)。其中低標(biāo)是承擔(dān)該項(xiàng)目不求利潤,只求保本的最低標(biāo)價(jià)。準(zhǔn)確地估價(jià)成本和合理地確定利潤能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)的水平和經(jīng)營管理水平,也是爭取中標(biāo)的一種手段。
。ㄈ┢髽I(yè)內(nèi)部因素的投標(biāo)信息因素:
投標(biāo)企業(yè)的制標(biāo)人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素和投標(biāo)信息因素要特別注意,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部因素和投標(biāo)信息因素都是靈活多變的。只有把握住企業(yè)內(nèi)部因素和投標(biāo)信息因素,才能最有希望在投標(biāo)過程中取勝。企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)價(jià)有較大影響的因素是多方面的,主要因素有:
1、企業(yè)當(dāng)前的施工任務(wù)情況;
2、對(duì)所確定的施工技術(shù)、工藝掌握的熟練程度;
3、施工現(xiàn)場與住地的距離遠(yuǎn)近;
4、后備物質(zhì)的來源、供應(yīng)情況;
5、施工機(jī)械設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量。
對(duì)標(biāo)價(jià)有較大影響的投標(biāo)信息也很多,包括:競爭對(duì)手的數(shù)量、實(shí)力、信譽(yù)和報(bào)價(jià)情況;招標(biāo)單位的主觀意向,如:招標(biāo)單位強(qiáng)調(diào)標(biāo)價(jià),還是強(qiáng)調(diào)工期,或是質(zhì)量要求特別高等。
此外,筆者根據(jù)多年的實(shí)踐,認(rèn)為如下幾種具體的報(bào)價(jià)技巧行之有效。
a、不平衡報(bào)價(jià)法
該方法可以在不提高總報(bào)價(jià)的前提下,達(dá)到中標(biāo)的目的。它通常是在工程項(xiàng)目總報(bào)價(jià)基本確定后,適當(dāng)調(diào)整總報(bào)價(jià)內(nèi)部各個(gè)部分的比例。采用這種報(bào)價(jià)方法時(shí),應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目不同特點(diǎn)及施工條件等來選擇報(bào)價(jià)策略。在以下三方面宜采用不平衡報(bào)價(jià)的方法:
(1)支付條件良好或能夠早日結(jié)賬的項(xiàng)目,其報(bào)價(jià)可適當(dāng)降低。前者如政府項(xiàng)目或銀行項(xiàng)目,后者如項(xiàng)目的開辦費(fèi)、場地平整及土方開挖等。
(2)預(yù)計(jì)工程量會(huì)不斷增加的項(xiàng)目或設(shè)計(jì)圖紙不明確的項(xiàng)目,單價(jià)可適當(dāng)提高,這樣在最終結(jié)算時(shí)可以多獲利潤;工程內(nèi)容解說不清楚的項(xiàng)目或預(yù)計(jì)工程量可能減少的項(xiàng)目,其單價(jià)可適當(dāng)降低,工程結(jié)算時(shí)損失也會(huì)減少。
(3)任意項(xiàng)目,又叫暫定項(xiàng)目或可選擇項(xiàng)目,對(duì)這類項(xiàng)目要具體分析。因?yàn)檫@類項(xiàng)目要待開工后再由業(yè)主研究決定是否實(shí)施,以及由哪家承包商實(shí)施。如果工程只由一家承包商施工,對(duì)其中肯定要做的工程,其單價(jià)可高些,不一定做的則應(yīng)低些。如果工程分標(biāo),該暫定項(xiàng)目也可能由其他承包商施工時(shí),應(yīng)慎重考慮,不宜報(bào)高價(jià),以免造成損失。
b、以退為進(jìn)報(bào)價(jià)法
當(dāng)施工單位在招標(biāo)文件中發(fā)現(xiàn)有不明確的內(nèi)容,并有可能據(jù)此索賠時(shí),可以以退為進(jìn),通過報(bào)低價(jià)先爭取中標(biāo),再尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行索賠。這樣不僅能增加中標(biāo)的機(jī)會(huì),還可以獲得合理的利潤。
c、多方案報(bào)價(jià)法
這種方法是指對(duì)于一些招標(biāo)文件,如果發(fā)現(xiàn)工程范圍不很明確,條款不清楚或很不公正,或技術(shù)規(guī)范要求過于苛刻,則要在充分估計(jì)投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,按多方案報(bào)價(jià)法處理。也就是原招標(biāo)文件報(bào)一個(gè)價(jià),然后再提出如果某因素在按某種情況變動(dòng)的條件下,報(bào)價(jià)可降低多少,由此可報(bào)出一個(gè)較低的價(jià)。這樣可以降低總價(jià),吸引業(yè)主。
d、增加建議方案
有時(shí)招標(biāo)文件中規(guī)定,可以對(duì)原方案提出某些建議。投標(biāo)者這時(shí)應(yīng)抓住機(jī)會(huì),組織一批有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和施工人員對(duì)原招標(biāo)文件的設(shè)計(jì)和施工方案仔細(xì)研究,提出更為合理的方案,或者可以降低總造價(jià)或是縮短工期,以吸引業(yè)主,促成自己方案中標(biāo)。如通過研究圖紙,發(fā)現(xiàn)有明顯不合理之處,可提出改進(jìn)設(shè)計(jì)的建議和能確實(shí)降低造價(jià)的措施。在按原方案報(bào)價(jià)的同時(shí),再按建議方案報(bào)價(jià)。但要注意建議方案不要寫的太深入、具體,要保留方案的技術(shù)關(guān)鍵。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)的是,建議方案一定要比較成熟,有很好的可行性和可操作性。
e、突然降價(jià)法
投標(biāo)報(bào)價(jià)中各競爭對(duì)手往往在報(bào)價(jià)時(shí)采取迷惑對(duì)手的方法。即先按一般情況報(bào)價(jià)或報(bào)出較高的價(jià)格,以表現(xiàn)出自己對(duì)該工程興趣不大,到快投標(biāo)截止時(shí),再突然降價(jià)。采用這種方法時(shí),一定要在準(zhǔn)備投標(biāo)報(bào)價(jià)的過程中考慮降價(jià)的幅度,在臨近投標(biāo)截止日期前,根據(jù)情報(bào)信息與分析判斷,再做最后決策。
綜上所述,工程投標(biāo)中關(guān)鍵是要抓住估價(jià)這一要害,當(dāng)然招標(biāo)投標(biāo)是一場競爭,是企業(yè)綜合水平的較量,其中企業(yè)的工程質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)、經(jīng)營作風(fēng)更是起著舉足輕重的作用。在競爭中求生存、求發(fā)展,擊敗對(duì)手而取勝,需要的是經(jīng)常決策人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和膽識(shí),基點(diǎn)建立在提高整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)、精心經(jīng)營和精心管理上,別無他途。
工欲善其事,必先利其器。只要我們及時(shí)總結(jié)招標(biāo)投標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真地研究其特點(diǎn)和規(guī)律、審時(shí)度勢、開拓思路,就一定能爭取在有利的條件下中標(biāo)。
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