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房地產開發(fā)經營與管理知識點之消費者購買決策過程

2019-05-08 18:09   來源:建設工程教育網 字體: 打印 收藏

2019年房地產估價師考試時間為10月19日、20日。距離考試還有很長的時間,同樣也有很多的書籍要看。為了方便大家的學習,建設工程教育網的老師,為大家整理了《房地產開發(fā)經營與管理》知識點。希望大家日常時間多看看,為以后的沖刺做準備。

推薦:房地產估價師現(xiàn)階段學習應該如何安排 看這里

消費者購買決策過程

分類

特點

營銷方法

習慣性購買行為

多指便利品,消費者不需要花時間選擇、搜集信息、評價,購買行為最簡單

可以用價格優(yōu)惠、電視廣告、獨特包裝、銷售促進等方式鼓勵消費者

尋求多樣化購買行為

產品品牌差異明顯,但消費者并不愿花長時間來選擇和估價,而是不斷變換所購品牌

可采用促進銷售和占據(jù)有利貨架位置等辦法

化解不協(xié)調購買行為

產品的品牌差異不大,消費者不經常購買,購買又有一定風險,所以消費者一般要比較、看貨,買后也會了解情況

運用價格策略和人員促銷策略,選擇最佳銷售地點,向消費者提供有關產品的評價信息,使之在購買后相信作了正確的決定

復雜購買行為

貴重的、不常買的、有風險而且又非常有意義的產品

采取有效措施幫助消費者了解產品性能及其相對重要性,并介紹產品優(yōu)勢及其給購買者帶來的利益

【重點難點】關于滿意感的度量

■滿意感是其產品期望和該產品可覺察性能的函數(shù)

■可覺察性能=期望 滿意

■可覺察性能>期望 非常滿意

■可覺察性能<期望 不滿意

房地產估價師的考試還有很長的時間,但是我們也不能松懈。雖然復習時間很多,但是也有很多的書要看。因此我們必須早做準備,把每一科的知識都復習的扎實,為以后的沖刺做準備。關于房地產估價師的相關資訊,大家可以登錄建設工程教育網查看。祝愿大家2019房地產估價師考試能有一個好的成績。

報考指南

房地產估價師_報考指南
  • 報 名 時 間

    預計8月起

  • 大綱 / 教材

    預計6月公布

  • 準考證打印

    考前10日至一周內

  • 考 試 時 間

    2025年11月8日、9日

  • 考 試 成 績

    考試日期后2個月內

  • 合格證領取

    考后3個月起

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