房地產(chǎn)估價(jià)師復(fù)習(xí)要點(diǎn):工作人員日常行為規(guī)范與處罰細(xì)則
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一、工作時(shí)間在店內(nèi)必須佩帶識別卡,違者繳交罰款2元。
二、進(jìn)出市場必須經(jīng)過員工通道,并配合安全人員的合理檢查,違者繳交罰款2元。
三、營業(yè)時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)出現(xiàn)坐崗、串崗、空崗,違者繳交罰款2-10元。
四、工作時(shí)間在市場不許做與工作無關(guān)的事情,如吃東西、吸煙、打瞌睡、看書報(bào)雜志、化妝、聽音樂、廣播、玩游戲等,違者繳交罰款2-20元。
五、營業(yè)時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)在市場做托腮、抱肩、叉腰、挖鼻、趴靠柜臺(tái)等不文雅動(dòng)作,違者繳交罰款2元。
六、營業(yè)時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)在市場聚眾聊天、打牌、喧嘩、嬉戲、追跑、打鬧,違者繳交違者罰款約金10-50元。
七、私人物品,或與工作無關(guān)的物品應(yīng)收放在柜內(nèi),不許亂擺亂放,違者繳交罰款20元。
八、工作人員應(yīng)保持店內(nèi)衛(wèi)生,不及時(shí)清理、亂倒、亂堆、亂放垃圾,破壞店內(nèi)衛(wèi)生的,繳交罰款5-50元。
九、不準(zhǔn)在樓梯間、消防栓等公共、安全區(qū)域設(shè)施放置任何障礙物,違者繳交罰款5-100元,并賠償因此產(chǎn)生的一切損失。
十、工作人員應(yīng)愛護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,對侵占、破壞店內(nèi)設(shè)施的繳交罰款10-50元,并照價(jià)賠償因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重者移送執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
十一、工作人員不準(zhǔn)在店內(nèi)私自動(dòng)用、施行電氣工程,違者繳交罰款20元,并賠償因此產(chǎn)生的一切損失。
十二、不準(zhǔn)在店內(nèi)存放、攜帶、使用危險(xiǎn)物品,違者繳交罰款20-50元。
十三、對待顧客應(yīng)積極熱情,有冷淡顧客、言語不禮貌、態(tài)度不佳或與顧客發(fā)生口角者,繳交罰款5-50元,情節(jié)嚴(yán)重的撤換人員。
十四、工作時(shí)間內(nèi)禁止飲酒,違者繳交罰款5-20元。
十五、在店內(nèi)不準(zhǔn)賭博、打架、滋事,違者繳交罰款50元并撤換人員,情節(jié)嚴(yán)重者移送執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
十六、偷竊他人或店內(nèi)財(cái)物、商品者,繳交罰款50元并撤換人員,情節(jié)嚴(yán)重者送執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
十七、工作人員須服從市場管理人員管理,不服從管理、當(dāng)眾頂撞者繳交罰款10-50元,情節(jié)嚴(yán)重的撤換人員。
十八、本細(xì)則條款由市場管理單位招商部負(fù)責(zé)實(shí)施,開具并以《服裝市場罰款通知單》形式通知違規(guī)店鋪。違規(guī)店鋪應(yīng)在收到《服裝市場罰款通知單》三日內(nèi)持《服裝市場罰款通知單》到市場管理單位繳納罰款,逾期未繳者加倍處罰。
十九、乙方應(yīng)將其員工的姓名、身份證復(fù)印件、暫住證復(fù)印件、近照等造冊送交市場管理單位存查。
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