進(jìn)行寫字樓物業(yè)管理的第一步，就是通過(guò)對(duì)寫字樓市場(chǎng)的調(diào)查分析，并結(jié)合所管理的寫字樓物業(yè)本身的狀況，對(duì)寫字樓進(jìn)行市場(chǎng)定位。為了做到這一點(diǎn)，寫字樓物業(yè)管理人員通常先將寫字樓物業(yè)進(jìn)行分類。寫字樓分類在我國(guó)尚無(wú)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)人員主要依照其所處的位置、自然或質(zhì)量狀況和收益能力進(jìn)行分類。國(guó)外通常將寫字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)。

　?。ㄒ唬┘准?jí)寫字樓

　　具有優(yōu)越的地理位置和交通環(huán)境，建筑物的物理狀況優(yōu)良，建筑質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)有關(guān)建筑條例或規(guī)范的要求；其收益能力能與新建成的寫字樓建筑媲美。甲級(jí)寫字樓通常有完善的物業(yè)管理服務(wù)，包括24小時(shí)的維護(hù)維修及保安服務(wù)。

　?。ǘ┮壹?jí)寫字樓

　　具有良好的地理位置，建筑物的物理狀況良好，建筑質(zhì)量達(dá)到有關(guān)建筑條例或規(guī)范的要求；但建筑物的功能不是最先進(jìn)的（有功能陳舊因素影響），有自然磨損存在，收益能力低于新落成的同類建筑物。

　　（三）丙級(jí)寫字樓

　　物業(yè)已使用的年限較長(zhǎng)，建筑物在某些方面不能滿足新的建筑條例或規(guī)范的要求；建筑物存在較明顯的物理磨損和功能陳舊，但仍能滿足低收入租戶的需求并與其租金支付能力相適應(yīng)；相對(duì)于乙級(jí)寫字樓，雖然租金較低，但仍能保持一個(gè)合理的出租率。