2015房估經(jīng)營與管理要點(diǎn):判斷競爭者的反應(yīng)模式
競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)決定了他對(duì)降價(jià)、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng),此外,每個(gè)競爭者都有一定的經(jīng)營哲學(xué)和指導(dǎo)思想,因此,為了估計(jì)競爭者的反應(yīng)及可能采取的行動(dòng),企業(yè)的市場營銷管理人員要深入了解競爭者的思想和信念。當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動(dòng)之后,競爭者會(huì)有不同的反應(yīng)。
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一些競爭者反應(yīng)不強(qiáng)烈,行動(dòng)遲緩,其原因可能是認(rèn)為客戶忠實(shí)于自己的產(chǎn)品;也可能重視不夠,沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)手的新措施;還可能是因缺乏資金無法作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
(二)選擇型競爭者
一些競爭者可能會(huì)在某些方面反應(yīng)強(qiáng)烈,如對(duì)降價(jià)競銷總是強(qiáng)烈反擊,但對(duì)其他方面(如增加廣告預(yù)算、加強(qiáng)促銷活動(dòng)等)卻不予理會(huì),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這對(duì)自己威脅不大。
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一些競爭者對(duì)任何方面的進(jìn)攻都迅速強(qiáng)烈地作出反應(yīng),一旦受到挑戰(zhàn)就會(huì)立即發(fā)起猛烈的全面反擊,對(duì)這樣的企業(yè),同行都避免與它直接交鋒。
(四)隨機(jī)型競爭者
有些企業(yè)的反應(yīng)模式難以捉摸,它們?cè)谔囟▓龊峡赡懿扇∫部赡懿徊扇⌒袆?dòng),并且無法預(yù)料它們將會(huì)采取什么行動(dòng)。